مجموعهها و کاربران
تعریف مجموعه، ادمین مجموعه، پشتیبان و کاربر در یک پنل.
سامانه مدیریت تیکت و پشتیبانی برای ادمین، پشتیبان و کاربر — ثبت درخواست، پاسخ، پیوست و بستن.
یک اپ اندروید برای همه نقشهاست؛ بعد از لاگین بر اساس نقش (ادمین سامانه / ادمین مجموعه / پشتیبان / کاربر) هدایت میشوید — نیازی به اپ جدا نیست.
پشتیبانی مجموعه در یک سامانه برای ادمین، پشتیبان و کاربر
تعریف مجموعه، ادمین مجموعه، پشتیبان و کاربر در یک پنل.
ثبت درخواست، پرسش و پاسخ، تغییر پیگیر و بستن تیکت.
عکس، فیلم، فایل و تایپ صوتی روی تیکت.